Refund & Cancellation Policy / Politica Rimborsi e Cancellazioni
Aggiornata il 24 settembre 2026 / Updated 24 September 2026
Italiano
I servizi LowSeasonGrowth sono servizi professionali e spesso personalizzati sulla struttura, sul periodo e sui dati del cliente.
Prima dell'inizio del lavoro: se il cliente annulla prima che LowSeasonGrowth abbia iniziato analisi o altra attività sostanziale, l'importo pagato può essere rimborsato integralmente, al netto di eventuali costi non recuperabili comunicati prima del rimborso.
Dopo l'inizio: non è previsto un rimborso automatico dell'intero prezzo. In caso di cancellazione del cliente, LowSeasonGrowth può trattenere un importo proporzionato al lavoro già svolto e ai costi non recuperabili e rimborsare, quando appropriato, la quota riferibile ad attività non ancora eseguite.
Mancata esecuzione da parte di LSG: se LowSeasonGrowth non può fornire una parte sostanziale del servizio per causa imputabile a LowSeasonGrowth, verrà proposta una nuova data, un'attività equivalente o il rimborso della quota riferibile alla parte non fornita.
Risultati: l'assenza di un determinato numero di prenotazioni, ricavi o altri risultati non costituisce di per sé motivo di rimborso quando i deliverable concordati sono stati forniti, poiché tali risultati non sono garantiti.
Mancata collaborazione: se il progetto non può proseguire perché il cliente non fornisce informazioni, approvazioni o accessi ragionevolmente richiesti, LowSeasonGrowth può sospendere il lavoro; le attività già svolte restano dovute.
Diritti inderogabili: questa policy non limita eventuali diritti inderogabili previsti dalla legge. I servizi sono destinati principalmente a clienti business/professionali. Se in un caso concreto si applicano le norme sui contratti a distanza con consumatori, tali norme prevalgono.
Richieste: vincenzoprotodigital@gmail.com, indicando cliente, servizio e numero d'ordine se disponibile.
English
LowSeasonGrowth services are professional and often customised. Before substantive work starts, a cancellation may be refunded in full less any disclosed non-recoverable costs. After substantive work has started, there is no automatic right to a full refund; LowSeasonGrowth may retain an amount proportionate to work performed and non-recoverable costs and, where appropriate, refund the undelivered portion.
If LowSeasonGrowth cannot deliver a substantial part of the service for a reason attributable to LowSeasonGrowth, it will offer an appropriate reschedule, equivalent replacement activity or refund for the undelivered portion. Failure to achieve a specific commercial result is not, by itself, grounds for a refund where agreed deliverables were provided, because results are not guaranteed.
Mandatory legal rights remain unaffected. If consumer distance-contract rules legally apply in a specific case, those mandatory rules prevail.