Letzte Aktualisierung: 4. September 2026
Low Season Growth bietet personalisierte Beratungsleistungen für spezifische Hotel- und Gastronomiebetriebe an. Diese Richtlinie erklärt, wie Stornierungs- und Rückerstattungsanfragen bearbeitet werden. Sie schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein.
Vor Arbeitsbeginn
Wenn Sie eine Stornierung beantragen, bevor die Analyse, das Onboarding oder andere Arbeiten an Ihrem Auftrag begonnen haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sofern die Dienstleistung noch nicht begonnen hat, werden wir Ihre Anfrage prüfen und den Auftrag gegebenenfalls stornieren und erstatten.
Nach Beginn der individuellen Bearbeitung
Sobald wir mit der Prüfung Ihrer Immobilie, der Analyse von Informationen, der Erstellung individueller Materialien, der Durchführung eines Beratungsgesprächs oder der Erbringung der individuellen Dienstleistung begonnen haben, ist eine vollständige Rückerstattung unter Umständen nicht mehr möglich, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Bei der Prüfung einer möglichen Rückerstattung werden die bereits erbrachten Leistungen und alle geltenden gesetzlichen Rechte berücksichtigt.
Unvollständige Informationen
Die Bearbeitungszeiten beginnen, sobald die für die Dienstleistung erforderlichen Informationen eingegangen sind. Eine Verzögerung aufgrund fehlender oder unvollständiger Kundeninformationen begründet an sich keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Falls wir nicht liefern können
Falls Low Season Growth die gekaufte Dienstleistung nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums erbringen kann, bieten wir Ihnen eine passende Lösung an. Diese kann je nach Umständen und geltendem Recht eine Änderung des Liefertermins, eine teilweise oder vollständige Rückerstattung umfassen.
Personalisierte digitale Materialien
Berichte, strategische Empfehlungen, Texte und Aktionspläne werden speziell für die gekaufte Immobilie erstellt und können nach der Lieferung in der Regel nicht zurückgegeben werden. Dies gilt vorbehaltlich zwingender Rechte, auf die nicht verzichtet werden kann.
So beantragen Sie eine Rückerstattung
Senden Sie eine E-Mail vincenzoprotodigital@gmail.com mit der Bestellnummer, dem Namen der Immobilie und dem Grund für Ihre Anfrage. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen an die mit der Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse antworten.