FAQ · LOW SEASON GROWTH

Antworten für Ihr Hotel.

Maßnahmen, Pakete, Zeitplan und Ergebnisse für Ihre schwachen Termine.

Unsere Unterstützung

Passt das zu meinem Hotel?

Für unabhängige Hotels, B&Bs und kleine Unterkünfte mit schwachen Terminen. Tatsächliche Verfügbarkeit, Margen und Ressourcen bestimmen die sinnvolle Maßnahme.

Was tun Sie konkret?

Wir wählen Zeitraum, erreichbare Zielgruppe, Angebot und Buchungsweg: frühere Gäste, Unternehmen, lokale Partner, Inhalte und Nachverfolgung. Die Umsetzung kann separat vereinbart werden.

Können Sie auch die Umsetzung übernehmen?

Ja. Ergänzend zu unseren Strategiepaketen können wir ein individuelles Vertriebsprojekt vereinbaren: Angebote aktivieren, Partner ansprechen, frühere Gäste zurückgewinnen und Chancen im CRM verwalten. Aktivitäten, Zuständigkeiten, Zugänge, Budget und Auswertungen vereinbaren wir vor dem Start. Das Hotel genehmigt Preise, Verfügbarkeiten und Konditionen.

Muss ich meine Preise senken?

Nicht unbedingt. Reisemotiv, Zielgruppe und Angebotswert werden mit Kosten, Marge und Positionierung abgeglichen. Rabatte sind nicht der automatische Ausgangspunkt.

Arbeiten Sie auch an Direktbuchungen?

Ja: Angebot, Angebotsseite, direkter Kontakt und Nachverfolgung. Wir bewerten Kanäle und OTAs in Ihrem Kontext, ohne sie pauschal auszuschließen.

Ist tägliches Revenue Management enthalten?

Die Pakete enthalten keine tägliche Preissteuerung. Unser Schwerpunkt sind Angebote, Zielgruppen, Kontakte und Vertriebsmaßnahmen für schwache Termine, ergänzend zu Ihrem Team.

Pakete und Kosten

Wie unterscheidet sich das kostenlose Erstaudit vom Revenue Audit?

Das kostenlose Erstaudit ist ein erstes Gespräch über die Termine, die Sie füllen möchten, und die passende Unterstützung. Das kostenpflichtige Revenue Audit ist eine individuelle schriftliche Diagnose mit den auf der Produktseite beschriebenen Leistungen. Es handelt sich um getrennte Angebote.

Audit, Sprint, Growth oder individuelles Projekt?

Audit klärt das Problem. Sprint liefert Angebot und 30-Tage-Plan für einen Zeitraum. Growth begleitet über 90 Tage. Operative Ausführung wird separat angeboten.

Ist das Audit vor dem Sprint Pflicht?

Nein. Bei klarem Problem und Zeitraum können Sie direkt mit Sprint beginnen. Das kostenlose Erstgespräch hilft bei Unsicherheit.

Sind das monatliche Abonnements?

Nein. Einmalige Käufe ohne automatische Verlängerung. Growth umfasst 90 Tage. Preise und Leistungen stehen auf den Produktseiten; Umsetzung wird separat kalkuliert.

Sind Kampagnen, Ansprache, Fotos und Videos enthalten?

Enthalten sind nur aufgeführte Leistungen, Gespräche und Überprüfungen. Operative Ansprache, Kampagnen, Website und Foto/Video werden wie Werbebudgets vorab separat vereinbart.

Wie funktioniert die Audit-Anrechnung?

Die geprüfte, tatsächlich gezahlte Audit-Servicegebühr kann einmal angerechnet werden: Sprint binnen 7, Growth binnen 14 Tagen nach Lieferung. Vor Zahlung Anspruch, Steueranpassungen und Restbetrag klären. Keine automatische Erstattung; frühere Vereinbarungen gelten.

Erste Schritte

Was passiert nach dem Kauf?

Fragebogen ausfüllen und angeforderte Daten liefern. Wir bereiten Arbeit und enthaltene Gespräche vor. Für die Ausführung werden Zugänge, Freigaben und Verantwortlichkeiten vorab vereinbart.

Fragebogen öffnen
Welche Liefer- und Programmlaufzeiten gelten?

Audit und erste Sprint-Strategie: innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang aller angeforderten Informationen. Erste Growth-Strategie: innerhalb von 7 Werktagen, anschließend 90 Tage Begleitung. Der Sprint umfasst einen 30-Tage-Plan und eine Auswertung nach 14 Tagen. Meilensteine individueller Projekte werden nach Leistungsumfang vereinbart.

Meine freien Termine sind sehr nah. Können Sie helfen?

Senden Sie rasch Termine, Zimmer, Preise und aktive Kanäle. Wir prüfen Machbarkeit. Arbeitslieferung und Marktreaktion brauchen unterschiedliche Zeit; kurzfristige Auslastung wird nicht zugesagt.

Welche Informationen benötigen Sie?

Website, OTA- und Social-Links, Termine, Zimmer, Preise, Angebote, Gäste und Vertriebsproblem. Anfrage-, Buchungs- und Kostendaten helfen. Zugänge und nutzbare Kontakte werden für die Ausführung vereinbart.

Wie viel muss mein Team beitragen?

Eine Kontaktperson liefert Daten, bestätigt Angebot und Verfügbarkeit und verfolgt Anfragen. Bei Paketen setzt Ihr Team um. Bei fehlenden Ressourcen vereinbaren wir vorab Aufgaben für LSG.

In welchen Sprachen arbeiten Sie?

Service und Materialien werden auf Englisch oder Italienisch geliefert. Sprache und Ansprache werden passend zu Unterkunft und Zielgruppe vereinbart.

Ergebnisse und Bedingungen

Wie messen Sie die Wirkung?

Wir definieren Termine und Ausgangslage. Je nach Daten erfassen wir Quellen, Antworten, bestätigte Buchungen, Zimmernächte, Umsatz und Kosten. Links, Codes und Chancenprotokoll trennen zurechenbare Ergebnisse von unklaren Quellen.

Garantieren Sie volle Auslastung oder eine bestimmte Buchungszahl?

Unser Ziel sind mehr Buchungen für die vereinbarten Termine. Wir verpflichten uns zu den definierten Arbeiten und Leistungen, ohne Auslastung oder Umsatz zu garantieren. Nachfrage, Preise, Verfügbarkeiten, Zeitpunkt und Umsetzung beeinflussen die Ergebnisse, die wir anhand verfügbarer Daten prüfen.

Wie prüfen Sie, ob sich ein Angebot lohnt?

Wir berücksichtigen Umsatz, Kosten, Provisionen, Aktionsbudget und verkaufte Zimmer. Vorab vereinbaren wir ein Wirtschaftlichkeitskriterium und vergleichen Ergebnisse mit der Ausgangslage.

Gibt es bereits veröffentlichte Malta-Ergebnisse?

Die Fallstudie läuft. Fotos und Videos dokumentieren Orte und Gastlichkeit, keine erzeugten Buchungen. Aktivitäten und Ergebnisse werden nach Messung und Prüfung veröffentlicht.

Wo finde ich die Erstattungsbedingungen?

Lesen Sie vor dem Kauf die Erstattungsseite. Fragen zu Bestellungen oder passenden Leistungen klären Sie bitte vorab mit uns.

Erstattungsbedingungen lesen
Was gilt für frühere Angebote oder Käufe?

Bestehende Bestellungen, gültige schriftliche Angebote und vereinbarte Upgrade-Bedingungen bleiben maßgeblich. Vor erneuter Zahlung bitte Referenz zur Prüfung von Ablauf und Betrag senden.

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